2025年7月より
【自費施術キャンセルポリシー制定のお知らせとお願い】
日頃より私の皮膚科をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当院では今まで自費施術のキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、
より多くの患者様に快適な予約環境・施術を提供するために
自費施術につきまして、３周年である7月からキャンセル料を頂戴する方針といたしました。
キャンセルポリシーは下記の通りです。
今後ともみなさまに通っていただきやすいクリニックであるよう、
スタッフ一同努力してまいりますので、
ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
院長 棟田加奈子
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■キャンセル可能な日時について
前日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は発生いたしません。
ＷEB予約システムまたは営業時間内にお電話にて前日17時までにキャンセル手続きをお願いいたします。
※DM等でのご連絡には対応しておりません。
■キャンセル料について
キャンセルまたは日時変更：ご予約の施術料金の50％
無断でのキャンセル：ご予約の施術料金の100％
※予約いただいている施術がコース消化中の場合は、上記のキャンセル料ではなく、施術できなかった場合でも１回分のコース消費となります。
■予約時間の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合はお早めにご連絡ください。（03-3475-1112）
予約時間を15分超えてもご連絡がない場合には無断キャンセルとさせていただきます。
なお、15分以内の遅刻の場合でも予約時間内での施術となりますのであらかじめご了承ください。
■ご予約のお断りについて
キャンセル料のお支払いがない場合・２回以上の遅刻した場合・無断キャンセルされた場合は、
次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
※無断キャンセル以外にも悪質性が高い迷惑行為があった場合は、個別対応としてご予約をお断りさせていただく場合もございます。
